AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen sebaya-design, Inhaber Maya Kottathil, Giessenplatz 7, 8600 Dübendorf, Schweiz, und den Kundinnen und Kunden über die Website sowie den Onlineshop von sebaya-design.

Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Unternehmen.

Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt, es sei denn, sebaya-design stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieter

sebaya-design

Inhaber: Maya Kottathil

Giessenplatz 7

8600 Dübendorf

Schweiz

E-Mail: sebaya.designweb@gmail.com

3. Leistungen und Angebote

sebaya-design bietet insbesondere folgende Leistungen und Produkte an:

Dienstleistungen im Bereich Webdesign, digitale Lösungen, Social Media, KI-bezogene Unterstützung und verwandte Beratungsleistungen
digitale Produkte, insbesondere Guides, Vorlagen, Dateien und sonstige Inhalte zum Download

Die Darstellung der Angebote auf der Website oder im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

4. Vertragsschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung über den Onlineshop gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald sebaya-design die Bestellung bestätigt oder die bestellte Leistung ausführt bzw. den Download oder Zugang zum digitalen Produkt bereitstellt.

sebaya-design behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Fehlern, Missbrauchsverdacht oder nicht verfügbarer Leistung.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

Soweit nicht ausdrücklich anders vermerkt, gelten die angegebenen Preise als Endpreise. Allfällige gesetzlich geschuldete Abgaben werden, soweit erforderlich, separat ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

sebaya-design behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschliessen.

Der Anspruch auf Zahlung entsteht mit Vertragsschluss.

6. Digitale Produkte / Downloads

Digitale Produkte werden der Kundin oder dem Kunden nach erfolgreicher Zahlung in elektronischer Form zur Verfügung gestellt, insbesondere per Download-Link, per E-Mail oder über einen direkten Zugriff im Shop.

Der Zugriff erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für den Abruf, Download und die Nutzung digitaler Inhalte zu schaffen, insbesondere hinsichtlich Internetzugang, Software, Dateiformaten und Endgeräten.

sebaya-design schuldet nicht die Kompatibilität mit sämtlichen Systemen oder individuellen technischen Umgebungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

7. Dienstleistungen

Dienstleistungen von sebaya-design erfolgen individuell nach Vereinbarung.

Art, Umfang, Inhalt, Ablauf und allfällige Fristen richten sich nach dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Absprache mit der Kundin oder dem Kunden.

sebaya-design schuldet die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen oder geschäftlichen Erfolg, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Mitwirkungsleistungen der Kundin oder des Kunden, insbesondere das rechtzeitige Liefern von Informationen, Unterlagen, Freigaben oder Feedback, sind rechtzeitig zu erbringen. Verzögerungen aufgrund unterlassener oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zulasten von sebaya-design.

8. Nutzungsrechte an digitalen Produkten

Sämtliche digitalen Produkte und Inhalte von sebaya-design sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Kauf erhält die Kundin oder der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum eigenen Gebrauch.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

Weitergabe an Dritte
Weiterverkauf
Veröffentlichung
Vervielfältigung über den persönlichen Gebrauch hinaus
Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von sebaya-design

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website und im Shop von sebaya-design, insbesondere Texte, Designs, Grafiken, Vorlagen, Downloads, Marken, Logos und sonstige Materialien, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Jegliche Verwendung ausserhalb des ausdrücklich erlaubten Umfangs bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von sebaya-design.

10. Ausschluss von Rückgabe / Widerruf bei digitalen Inhalten

Bei digitalen Produkten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, beginnt die Vertragserfüllung unmittelbar nach dem Kauf bzw. mit Bereitstellung des Downloads oder Zugangs.

Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erklärt sich die Kundin oder der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Ausführung des Vertrages sofort beginnt.

Sobald der Download oder der Zugriff auf den digitalen Inhalt bereitgestellt wurde, ist eine Rückgabe, Stornierung, Erstattung oder ein Widerruf ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

11. Rücktritt und Stornierung bei Dienstleistungen

Bereits vereinbarte Dienstleistungen können nur nach individueller Absprache storniert oder verschoben werden.

Hat sebaya-design bereits mit der Leistungserbringung begonnen oder Vorbereitungsarbeiten erbracht, kann sebaya-design die bis dahin geleisteten Aufwendungen und Arbeiten in Rechnung stellen.

Bei individuell vereinbarten Leistungen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf kostenlose Stornierung nach Vertragsschluss.

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

Bei digitalen Produkten und Dienstleistungen übernimmt sebaya-design keine Gewähr dafür, dass die angebotenen Inhalte oder Leistungen den subjektiven Erwartungen der Kundin oder des Kunden entsprechen oder einen bestimmten persönlichen, geschäftlichen oder wirtschaftlichen Erfolg herbeiführen.

Offensichtliche Mängel oder technische Probleme sind sebaya-design innert angemessener Frist mitzuteilen, damit eine Prüfung und, soweit angemessen, Nachbesserung erfolgen kann.

13. Haftung

sebaya-design haftet für direkte Schäden nur bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung.

Jede weitere Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Nutzungsausfälle oder Schäden aus Entscheidungen, die auf Basis der angebotenen Inhalte, Downloads oder Dienstleistungen getroffen wurden, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

sebaya-design haftet nicht für Inhalte, Leistungen oder Tools von Drittanbietern, auf welche verlinkt wird oder die in die Website, den Shop oder die Leistungserbringung eingebunden sind, insbesondere nicht für Shopify, Calendly, Zahlungsanbieter oder sonstige externe Dienste.

14. Verfügbarkeit der Website und der digitalen Inhalte

sebaya-design bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit der Website, des Shops und digitaler Inhalte.

Es besteht jedoch kein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungen, technische Störungen, höhere Gewalt, Ausfälle von Drittanbietern oder andere Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von sebaya-design können zu Einschränkungen führen.

15. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von sebaya-design.

Mit der Nutzung der Website und des Shops erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit der Bearbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Datenschutzerklärung einverstanden.

16. Externe Dienste und Plattformen

Der Shop von sebaya-design wird über Shopify betrieben. Für einzelne Funktionen können zusätzlich Drittanbieter-Dienste eingesetzt werden, etwa Zahlungsanbieter, Terminbuchungstools oder Analyse- und Kommunikationstools.

Für Leistungen und Datenschutzbestimmungen solcher Drittanbieter gelten ergänzend deren eigene Bedingungen und Richtlinien.

17. Unzulässige Nutzung

Die Nutzung der Website, des Shops und der angebotenen Inhalte zu rechtswidrigen, missbräuchlichen oder technisch schädigenden Zwecken ist untersagt.

Insbesondere untersagt sind:

die Verbreitung von Schadsoftware
das Umgehen technischer Schutzmassnahmen
automatisierte Zugriffe ohne Zustimmung
missbräuchliche Nutzung von Downloads oder Inhalten
Verletzungen von Rechten Dritter

Bei Verstössen kann sebaya-design den Zugang sperren, Bestellungen stornieren oder rechtliche Schritte einleiten.

18. Änderungen der AGB

sebaya-design kann diese AGB jederzeit anpassen.

Massgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung oder Buchung gültige Fassung.

Die aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.

19. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen und, soweit zulässig, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von sebaya-design in der Schweiz.

21. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: